Teknisk support tillhandahålls av den tjänsteleverantör du avtalat med.
Innan du gör en felanmälan bör du göra följande:
1. Kontrollera att alla kablar är ordentligt anslutna2. Kontrollera att alla lampor lyser eller blinkar på din utrustning (dator, TV-box, router, telefonidosa etc)
3. Starta om all utrustning genom att dra ur alla strömsladdar och koppla in dem igen efter 10-15 minuter.
Se också filmen "Felsökning" innan du gör en felanmälan. Klicka här för att se filmen.
Så här går en felanmälan till:
Klicka på knappen Alla tjänsteleverantörer för adressuppgifter till din leverantör.